Die Konzeption der optiset-E-Telefone ermöglicht den Zugang zu den jeweiligen Hicom®-Leistungsmerkmalen - schnell und einfach. Kennzeichnend für das Bedienprinzip sind die drei Dialogtasten, die in Verbindung mit der Displayanzeige eine interaktive Benutzerführung ermöglichen. Zudem visualisiert das Taste-Lampe-Prinzip die aktivierten Funktionen.

Die vielfältigen Bedienfunktionen sind übersichtlich in Untermenüs aufgeteilt und am Display ablesbar. Zudem kann die Auswahl der Leistungsmerkmale direkt per Kennzahl über die Servicetaste eingeleitet werden. Wichtige Funktionen werden individuell unter einer Funktionstaste gespeichert.